Políticas de privacidad & Cookies de Ella Migra

 

¡Te damos la bienvenida a nuestras Políticas de privacidad y cookies!

Estamos realmente muy contentas en Ella Migra de que estés aquí. Gracias por la confianza.

Entendemos que los términos técnicos pueden ser agotadores de leer. Por eso hemos intentado hacer la experiencia más agradable. 

Busca los #EnResumen de cada sección, para enterarte en lenguaje simple qué es lo queremos decirte. 

Así que toma asiento y continúa leyendo.

Te abraza,

El Team de Ella Migra

Pdta: Nuestros términos y condiciones de uso los encuentras haciendo clic aquí.

Última actualización: 16 de marzo de 2022

 

#EnResumen

Ellamigra.com te ofrece servicios y herramientas para que aprendas sobre salud mental. Aquí encontrarás la letra pequeña relacionada con tu privacidad, que debes leer si quieres usar nuestra web.

1. Introducción

 

Nuestro Propósito

https://ellamigra.com/ es la plataforma web del Grupo Ella Migra. La red de especialistas hispanohablantes encabezada por la Psicoterapeuta Diana Carolina Leguizamón Martínez.

Como se detalla en nuestros términos y condiciones de uso, te ofrecemos numerosas herramientas y funciones para promover reflexiones, ideas, herramientas y actividades al rededor de la salud mental y el bienestar emocional. 

A continuación hemos enumerado términos legales sobre privacidad que se aplican a cualquier persona que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Hemos redactado esta política para ayudarte a entender qué tipo de datos recopilamos, cómo los empleamos y qué puedes hacer al respecto.

 

Estos términos son necesarios para la protección tuya, así como la nuestra y para hacer que nuestros servicios sean posibles y más agradables para todos(as). Puesto que somos una empresa de Internet, algunos de los conceptos descritos a continuación son un poco técnicos, pero nos hemos esforzado por intentar explicarlos de la forma más clara y sencilla posible

 

Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar, tus comentarios son más que bienvenidos. Ponte en contacto con nuestro equipo en: ellamigrapsicoterapia@gmail.com

1.2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Marca: Ella Migra 

Titular: Diana Carolina Leguizamón Martínez

Correo electrónico: ellamigrapsicoterapia@gmail.com

Teléfono: +57 316 2989592

Dirección: Weilersbachstraße 23. Oberried 79254. Alemania

Registro: IdNr. 10 470 963 522

1.3. SOBRE LA PÁGINA WEB 

​Estás visitando: https://ellamigra.com/

Alojamiento y registro de la base de datos en: WIX https://support.wix.com/es/

Cookies: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site

​Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación, por favor envía un mensaje a través de nuestro formulario de contacto (https://www.ellamigra.com/contacto)

2. Política de Cookies

Cuando te conectas a internet, utilizas un programa llamado "navegador" (como Safari de Apple o Chrome de Google). La mayoría de los sitios web almacenan una pequeña cantidad de texto en el navegador, y a ese texto se lo denomina "cookie". Por lo general, se emplean para realizar un seguimiento de la configuración que hayas seleccionado y las acciones que hayas realizado en nuestro sitio ("Nuestra web" o "Plataforma").

2.1. ¿POR QUÉ USAMOS COOKIES?

Usamos cookies para:

  • Brindarte una gran experiencia.

  • Garantizar que nuestra plataforma sea segura. 

  • Monitorear y analizar el desempeño, operación y efectividad de la plataforma de Ellamigra.com

 

2.2. ¿DÓNDE UTILIZAMOS LAS COOKIES? 

Empleamos cookies enEllamigra.com, en nuestros productos y servicios (que incluyen anuncios o correos electrónicos), en las herramientas para anuncios como la de seguimiento de conversiones.

2.3. TIPOS DE COOKIES

En general, las cookies de nuestro sitio web alojado en Wix pueden clasificarse como cookies esenciales.

Sin embargo, teniendo en cuenta que nuestra plataforma podemos incluir aplicaciones de terceros que pueden incluir otros tipos de cookies que podrían requerir una configuración específica.


Echa un vistazo a la siguiente tabla para ver qué cookies integra Wix en Ellamigra.com:

ESENCIALES

Estas cookies permiten funciones básicas como la seguridad, la verificación de la identidad y la administración de la red. Estas cookies no pueden ser desactivadas.

MARKETING

Estas cookies se emplean para hacer un seguimiento de la eficacia de la publicidad para proporcionar un servicio más relevante y ofrecer mejores anuncios que se ajusten a tus intereses.

Como lo son las integraciones de marketing como Anuncios de Facebook, Google Ads y Facebook Pixel.

FUNCIONALES

Estas cookies recopilan datos para recordar las elecciones que los usuarios hacen, para mejorar y ofrecer una experiencia más personalizada.

ANALÍTICAS

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestra página web, descubren errores y proporcionan mejores analíticas generales.

Como lo son las herramientas analíticas como Google Analytics, Pinterest Analytics y las analíticas de Wix.

 

 

 

 

 
Nombre de las cookies
Propósito
Duración
Tipo
svSession
Inicio de sesión del usuario
2 años
Esencial
SSR-caching
Indica el sistema desde el que se ha renderizado el sitio
1 minuto
Esencial
fedops.logger.sessionId
Mide la estabilidad/eficacia
12 meses
Esencial
bSession
Eficacia del sistema
30 minutos
Esencial
hs
Seguridad
Sesión
Esencial
XSRF-TOKEN
Seguridad
Sesión
Esencial

2.4. BLOQUEAR O ELIMINAR LAS COOKIES

Ten en cuenta que la eliminación de nuestras cookies, la desactivación de futuras cookies o las tecnologías de seguimiento pueden impedir el acceso a determinadas áreas o funciones de nuestros Servicios, o pueden afectar negativamente a tu experiencia.

Es posible evitar que tu navegador acepte cookies cambiando la configuración de las mismas. Por lo general, puede encontrar estos ajustes en el menú de "opciones" o "preferencias" de su navegador.

Los siguientes enlaces te pueden ser útiles, o puedes ir a la opción "Ayuda" de su navegador.

Configuración de las cookies en Firefox

(https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies&redirectlocale=en-US)

Configuración de las cookies en Google Chrome

(https://support.google.com/chrome/answer/95647)

Configuración de las cookies en Safari (iOS)

(https://support.apple.com/en-us/HT201265)

Configuración de las cookies en Android

(https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en)

Cómo eliminar archivos de cookies en Internet Explorer

(https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-eliminar-archivos-de-cookies-en-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc)

2.5. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE TERCEROS 

Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios de Terceros utilizamos cookies y otras tecnologías similares (“Cookies”) para ofrecer nuestro Servicio y asegurarnos de que funcione correctamente, para analizar nuestro rendimiento y actividades de marketing, así como para personalizar su experiencia.​​

Ten en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de “No rastrear” en el encabezado HTTP de un navegador o aplicación móvil; sin embargo, la mayoría de los navegadores te permiten controlar las cookies, lo cual incluye si las acepta o no y cómo eliminarlas. Puedes configurar la mayoría de los navegadores para que le avise si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies con su navegador.

Para saber más sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han instalado y entender cómo gestionarlas, eliminarlas y bloquearlas, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google. En esta plataforma se integra este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de visita. Google Analytics emplea cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el empleo del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Para excluirte y evitar que tus datos sean utilizados por Google Analytics en todos los sitios web, consulta las siguientes instrucciones: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

#EnResumen

Al usar nuestros servicios vas a dejarnos información de forma automática, eso son 'Cookies'. La información que nos proporciones en los formularios, será voluntaria. 

 

Para hacer que tu visita sea lo más agradable posible y poder ofrecerte todas las funciones disponibles, recopilamos esa información de las cookies.

 

Pero si no quieres, configura tu navegador o notifícanos por escrito. Esto podría afectar tu navegación, pero al ser tu privacidad, es tu decisión.

3. Política de recopilación de información

La licitud de la recolección y el tratamiento de tus datos personales, viene determinada por el cumplimiento de al menos una de las condiciones descritas en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD) (https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf).

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a ellamigrapsicoterapia@gmail.com o envíanos una carta a: Weilersbachstraße 23. Oberried 79254. Alemania.

3.1. ¿CUÁNDO RECOPILAMOS TU INFORMACIÓN?

Cuando navegas por nuestra plataforma Ellamigra.com o nos compartes voluntariamente cierta información, que incluye tu IP, nombre, dirección de correo electrónico, comentarios o cualquier otro dato que nos proporciones.

3.2. ¿POR QUÉ RECOPILAMOS TU INFORMACIÓN?

La recolección de tus datos personales son necesarios y están vinculados, pero no se limitan, a:

  • Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que la usuaria haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la newsletter ("boletín informativo")

  • Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por la Usuaria.

  • Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con las usuarias de la web.

  • Celebrar un contrato cumplir con las obligaciones y prestaciones que este contrato implica

  • Notificarle cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.

  • El análisis del comportamiento en la página del usuario para su optimización

  • Identificar a las usuarias que se registraron en nuestro sitio

  • Diseñar contenido más personalizado

  • Con fines de marketing

 

De modo que si no contamos con tu consentimiento, no podemos identificarte, ni prestar los servicios acordados.

3.3. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOPILAMOS?

Los datos recopilados, que de forma voluntaria nos dejan las usuarias a través de los formularios de la plataforma, como el de contacto, el de acceso a los PsicoRegalos ("nuestra oferta gratuita" o "Regalos") o el de suscripción a nuestro PsicoBlog ("Newsletter" o "Boletín de novedades"), son:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Tus comentarios

Los datos recopilados de forma automática son, pero no se limitan, a:

  • dirección IP

  • sistema operativo

  • fecha y hora de la visita

  • tipo y versión del navegador

  • visitas a las páginas de Ella Migra 

  • acciones realizadas dentro la plataforma durante la sesión

3.4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Todos los datos personales que recopilamos mediante cookies de sesión durante tu visita se borran automáticamente tan pronto como el motivo de tal recolección se ha cumplido. De este modo, los datos de la sesión se guardarán hasta que pongas fin a tu sesión abandonando o cerrando la página.

3.5. POLÍTICA ANTI-SPAM

De acuerdo con Diana Carolina Leguizamón Martínez y Ella Migra, no hacen prácticas de SPAM. 

Ella Migra, se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam” y todo tipo de contenido que atente contra la dignidad, privacidad, seguridad y bienestar de cualquier ser humano y ser vivo. Por lo tanto, no se enviarán mensajes comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por la usuaria.

Se garantiza a la usuaria que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones, se pide que el proceso de registro no se utilice para inscribir direcciones de correo de personas ajenas. 

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas, salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, la usuaria tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

En el caso de que aun así una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede ignorar la confirmación de suscripción o cancelarla desde los enlaces que se proporcionan en la comunicación en cuestión.

 

Además, la persona interesada puede ponerse en contacto vía ellamigrapsicoterapia@gmail.com, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos.

 
 
 

#EnResumen

Tratamos con toda la legalidad y seriedad, tu privacidad y tus datos que te expresamos al detalle, por qué y para qué lo hacemos. Nos comprometemos a que será solo para el fin con el que nos la das y evitaremos a toda costa el spam.

4. Tratamiento de datos

Ella Migra es responsable del tratamiento de los datos personales de las usuarias. Te informamos de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

En tanto, en cuanto contamos con el consentimiento del interesado para el tratamiento de los datos personales, rige el apartado a) del punto 1) del artículo 6 del RGPD como base jurídica.

Si el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato con el interesado o de medidas precontractuales, rige el apartado b) del punto 1) del artículo 6 del RGPD.

Si el tratamiento de los datos personales es consecuencia de una obligación legal por nuestra parte, nos remitimos al apartado c) del punto 1) del artículo 6 del RGPD.

Si el tratamiento de los datos personales tiene como objeto proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona natural, nos basamos en el apartado d) del punto 1) del artículo 6 del RGPD.

Si el tratamiento de los datos personales es necesario para cumplir una tarea de interés público o en el ejercicio de una obligación pública, nos remitimos al apartado e) del punto 1) del artículo 6 del RGPD.

Mientras que el tratamiento de los datos sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del responsable o de un tercero sin poner en riesgo los intereses, los derechos o las libertades fundamentales del interesado, la base legal está establecida por el apartado f) del punto 1) del artículo 6 del RGPD.

4.1. CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En el marco de sus actividades, https://ellamigra.com/ posibilita el registro del correo electrónico y nombre de la persona interesada tanto en la oferta gratuita como en la de pago de Ella Migra. Cuando es posible su configuración, la usuaria valida su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con el marcado del "checkbox" o "casilla de verificación" correspondiente. Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados. 

4.2. ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL 

Esta web principalmente almacena la información personal obtenida mediante a la suscripción al Psicoblog, el acceso a los PsicoRegalos y la obtenida para cumplir con la contratación de servicios. 

 

El almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, es decir, mediante las herramientas de base de datos y almacenamiento ofrecidas directamente por WIX. 

 

La información que es entregada directamente a nuestro equipo mediante los formularios, el intercambio de correos electrónicos o los mensajes directos, es tratada confidencialmente por el equipo de Ella Migra, es decir, no se tiene previsto cederla ningún otro tercero. 

 

Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes (que almacenan datos técnicos de forma automática fuera de la Unión Europea). Como lo son por ejemplo las Cookies recopiladas por Google Analytics, los Plug-ins de YouTube, Meta o Pinterest, entre otros.

4.3. DERECHOS DE LAS USUARIAS

La Usuaria (persona interesada, visitante, usuaria, clienta y/o suscriptora) en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición (bloqueo) y/o portabilidad de datos tratados por Ella Migra.

Cuando como usuaria contratas un servicio y/o producto de Ella Migra, se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de tus datos tratados por Ella Migra, enviando un correo electrónico a ellamigrapsicoterapia@gmail.com

4.4. FALSEDAD EN DATOS PERSONALES

La usuaria que navega en esta plataforma, que interactúa en las redes sociales vinculadas, que está interesada en suscribirse al boletín de noticias("psicoblog") y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, que desea obtener información al contactar, o que desea ejercer sus derechos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad según la legislación vigente de su país de residencia y de encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus facultades legales. En todo caso, Ella Migra avisará a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

4.5. PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El alojamiento no contemplado en lo anterior será gestionado dentro del plazo general de 24 meses, que permita realizar las comprobaciones correspondientes.

Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para Ella Migra de preservarlos por más tiempo (como son consultas no trascendentales y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados de dicho período general.

4.6. CONSERVACIÓN LEGAL

Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, por tratarse de una revisión, verificación o corrección relacionada con la actividad desarrollada por Ella Migra en el marco de la prestación de sus servicios (por ejemplo, conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de hasta 10 años.


4.7. CASOS ESPECIALES DE CONSERVACIÓN 

En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme a los párrafos anteriores. 

​4.8. OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 

Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos.

 

WEBMAIL O CORREO ELECTRÓNICO

A través del cual se administra y responde desde la dirección ellamigrapsicoterapia@gmail.com 

 

ENLACES EXTERNOS

En determinados textos de esta plataforma, como pueden ser post, existen enlaces a otras páginas web o sitios externos.

Ella Migra no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre el Grupo Ella Migra y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

 

Así como Ella Migra no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso, hace hincapié en la necesidad de proteger su hardware y/o su red informática con una protección antivirus actualizada regularmente. 

Por favor, si detectas una irregularidad, comunícala INMEDIATAMENTE para proceder a su anulación al correo electrónico de ellamigrapsicoterapia@gmail.com.

 

COOKIES DE TERCEROS

Cada red social utiliza sus propias cookies, además, de medición especial como pixel de Facebook/Instagram, YouTube, Pinterest o Spotify y botones en los que usted puede clicar del tipo “Me gusta”, “Compartir” o "Suscribirme".

ELABORACIÓN DE PERFILES

Las cookies de terceros instaladas en esta web, se usan para la elaboración de perfiles de personalización de nuestras clientas. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarias y clientas los productos y servicios que satisfagan su experiencia.

 

Si no estás de acuerdo con la elaboración de perfiles puedes OPONERTE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

4.9. DERECHO DE MODIFICACIÓN

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web.

 

Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

 
 

#EnResumen

Nuestras Usuarias tienen el derecho a la privacidad de sus datos. Ellas están amparadas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Nos reservamos el derecho de modificación y te recomendamos revisar nuestras políticas frecuentemente.

 

Gracias por leer hasta aquí.

16.03.2022